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知りたいことを聞く
毎日、さまざまなことに疑問を感じます。なぜ空は青いのですか？私の靴はどこに行きましたか？昼食は何ですか？質問は、知りたいことを見つけるための方法です。
質問には、上手なものとそうでないものがあります。明確な質問は、相手が何を聞きたいのかを正確に伝えます。曖昧な質問は、ぼんやりとしており、誰もどのように答えていいかわかりません。
このレッスンでは、漠然とした疑問を、答えを見つけやすくする明確な質問に変える4つのコツを学びます。
明確か、それとも曖昧か？
明確にする
友達に「犬のことだけど」と聞いてみたと想像してください。友達はあなたの意図が全くわかりません。その質問は曖昧です。
では、「あなたの犬の名前は何ですか？」と聞いてみると想像してください。友達はまさに何を答えるべきかを知っています。その質問は明確です。
明確な質問は、知りたい1つのことを名指しで示します。以下は曖昧な質問の例です：
- 曖昧：「公園はどう？」
- 明確：「公園は何時に閉まりますか？」
一度に1つのことだけ聞く
一度に1つのことだけ
一度にたくさんのことを聞くと、質問が絡み合って答えにくくなります。大きな結び目を誰かに渡すようなものです。
ここには絡み合った質問があります。「どこに行くの？いつ出発するの？自転車を連れて行ってもいい？昼食は何？」これは4つの質問を1つに詰め込んだものです！
一度に一つずつ聞く方が、はるかに効果的です。まず「どこへ行くの？」と聞いてください。答えを待ってから、次の質問をします。
質問は一つ、答えも一つ。そうすれば、何も取りこぼしません。
質問を整理する
あなたの番です
ここには、ぐちゃぐちゃに絡まった質問があります。「お気に入りの動物は何ですか？どこに住んでいますか？何を食べますか？」
オープンクエッションとイエス・ノー質問
オープンクエッションはより多くの情報を得られる
「はい」か「いいえ」でしか答えられない質問があります。「休み時間は好きですか？」は、はいかいいえで答えられます。そのような質問をイエス・ノー質問と呼びます。
オープンクエッション（自由回答型の質問）は、会話をより深く広げる鍵です。 what（何）、why（なぜ）、how（どのように）などの言葉で始まり、より長い回答を促します。
違いを見てみましょう：
- Yes-no（はい/いいえで答える質問）: "Do you like recess?"（休み時間は好き？） -> "Yes."（はい。）
- Open（自由回答型の質問）: "What do you like about recess?"（休み時間の何が好き？） -> "I love the swings and playing tag with Sam!"（ブランコとサムとの鬼ごっこが大好き！）
多くのことを知りたいときは、what、why、または how を使ってオープンクエッション（自由回答型の質問）をしましょう。
広げてみよう
あなたの番です
「今日はいい一日でしたか？」というYes/Noクエスチョン（はい/いいえで答える質問）があります。これには「はい」か「いいえ」しか返ってきません。
大きな疑問、小さな質問
分解してみよう
いくつかの疑問は非常に大きいです。「なぜ私の植物は育たないの？」は大きな質問です。考えられる理由が多数あるため、一度に答えを出すのは難しいです。
コツは、大きな疑問を1つずつ確認できる小さな質問に分解することです。
- 十分な水を与えられていますか？（土が乾いていないか確認します。）
- 十分な日光を浴びていますか？（光が葉に届いているか確認します。）
- 適切な土を使っていますか？（鉢が十分に大きいのか確認します。）
各小さな質問は、何を確かめに行けばいいかを正確に教えてくれます。良い質問とは、答えの方向性を示すものです。
大きな質問を分解する
あなたの番です
ここには大きな疑問があります。「なぜ私の自転車は乗り心地が悪いのだろう？」