Dlaczego pytanie ma znaczenie
Dobre pytanie to połowa odpowiedzi
Wyobraź sobie, że podchodzisz do kogoś i pytasz: „Jak mogę się poprawić?” W czym? Do kiedy? W porównaniu z kim? Nie mogą Ci pomóc, ponieważ Twoje pytanie nie mówi im, czego tak naprawdę chcesz.
Teraz wyobraź sobie, że pytasz: „Cały czas tracę punkty na zadaniach z ułamkami na sprawdzianach z matematyki. Co mogę przećwiczyć w tym tygodniu, aby to naprawić?” To pytanie niemal samo się odpowiada.
Oto główna myśl na dziś. Za każdym razem, gdy zadajesz pytanie – osobie, książce, silnikowi wyszukiwania lub automatycznemu asystentowi – jakość odpowiedzi zależy od jakości pytania. Precyzyjne pytanie otrzymuje użyteczną odpowiedź. Niejasne pytanie otrzymuje bzdury.
Dziś nauczysz się czterech kroków, które zamieniają niejasne cele w pytania warte zadania.
Znalezienie prawdziwego pytania
Krok 1: Znajdź prawdziwe pytanie
Większość niejasnych pytań ukrywa w sobie ostrzejsze pytanie. „Jak mogę lepiej radzić sobie w szkole?” w rzeczywistości ukrywa coś w stylu: „Z jakiego przedmiotu mam problem i dlaczego tracę tam punkty?”
Chodzi o to, by zapytać siebie: „Czego tak naprawdę próbuję się dowiedzieć?” Pytanie na powierzchni często jest tylko pierwszym, niejasnym kształtem prawdziwego, konkretnego pytania ukrytego pod spodem.
Oto niejasny cel: „Chcę, aby mój projekt naukowy był dobry.”
Dekompozycja
Ruch 2: Rozbicie na Podpytania
Niektóre pytania są zbyt duże, aby odpowiedzieć na nie w jednym kęsie. „Dlaczego moja drużyna przegrywa mecze?” to ogromne pytanie. Nie możesz odpowiedzieć na nie bezpośrednio, więc je dekomponujesz. Rozbija je na mniejsze pytania, na które możesz odpowiedzieć.
Pytanie „Dlaczego moja drużyna przegrywa mecze?” rozbija się na elementy takie jak:
- Czy przegrywamy, bo strzelamy za mało goli, czy dlatego, że przepuszczamy ich za dużo?
- Czy przegrywamy częściej w pierwszej, czy w drugiej połowie?
- Którzy zawodnicy znajdują się na boisku, gdy przeciwnik strzela gola?
Każde z tych pytań jest małe i możliwe do odpowiedzi. Odpowiedz na małe pytania, a duże zacznie się rozpadać w Twoich rękach. Dekompozycja zamienia jedno niemożliwe pytanie w garść możliwych.
Przekształć duży cel w podpytania
Twoja kolej na dekompozycję
Oto duży, niejasny cel, jaki może mieć uczeń:
„Chcę odłożyć wystarczająco dużo pieniędzy, aby kupić używany rower do lata."
To jest zbyt duże, aby odpowiedzieć na to w jednym kroku. Rozłóż to na części.
Wymagania
Ruch 3: Zapytaj, czego wymaga dobra odpowiedź
Zanim zaczniesz szukać odpowiedzi, warto zadać pytanie: jakich informacji w rzeczywistości wymaga dobra odpowiedź? Nazywamy to ustaleniem wymagań.
Załóżmy, że Twoje pytanie brzmi: „Czy mam zabrać kurtkę jutro?” Dobra odpowiedź wymaga znajomości kilku rzeczy. Potrzebna jest prognoza pogody, jak zimno Tobie osobiście jest, oraz jak długo będziesz na zewnątrz. To są wymagania. Bez nich każda odpowiedź to tylko zgadywanie.
Znajomość wymagań robi dwie rzeczy. Mówi Ci, czego musisz się dowiedzieć, i pozwala rozpoznać złą odpowiedź. Jeśli ktoś odpowiada bez wymaganych informacji, jego odpowiedzi nie można ufać.
Czego wymaga dobra odpowiedź?
Twoja kolej
Przyjaciel zadaje Ci to pytanie:
„Który laptop powinienem kupić?”
Zanim ktokolwiek mógłby dać dobrą odpowiedź, potrzebuje pewnych informacji od Twojego przyjaciela.
Ocena sformułowania
Ruch 4: Ocena sformułowania
Teraz możesz połączyć wszystko w całość i ocenić samo pytanie. Dobrze sformułowane pytanie jest konkretne, możliwe do udzielenia odpowiedzi i daje osobie odpowiadającej wystarczająco dużo informacji do pracy. Źle sformułowane pytanie jest niejasne, zbyt szerokie lub ukrywa założenie, przez co każda odpowiedź jest strzałem w ciemno.
Porównaj te dwa:
- Źle sformułowane: „Czy mój esej jest dobry?” (Dobry w jakim sensie? Według czyich standardów? „Dobry” nie jest zdefiniowane.)
- Dobrze sformułowane: „Czy w akapicie wstępnym mojego eseju jasno sformułowałem swój główny argument w jednym zdaniu?” (Konkretne, możliwe do udzielenia odpowiedzi i precyzyjnie wskazujące czytelnikowi, co należy sprawdzić.)
Zauważ, że sposób sformułowania pytania zmienia odpowiedź, jaką możesz otrzymać. Niejasna wersja zaprasza do wzruszenia ramionami. Precyzyjna wersja zaprasza do udzielenia prawdziwej i przydatnej odpowiedzi. Ten sam podstawowy cel, ale bardzo inne pytanie.
Które sformułowanie jest lepsze i dlaczego?
Twoja kolej, aby ocenić
Uczeń potrzebuje pomocy z zadaniem z historii. Oto dwa sposoby, w jakie mógłby o to poprosić:
- Pytanie A: „Czy możesz mi pomóc z historią?”
- Pytanie B: „Muszę napisać jeden akapit wyjaśniający jedną przyczynę I wojny światowej. Wybrałem system sojuszy, ale nie jestem pewien, jak wyjaśnić to jasno. Czy możesz pomóc mi dopracować ten akapit?”