Bienvenido
Toma de buenas decisiones cuando no estás seguro
Cada día tomas decisiones sin saber exactamente cómo saldrán. ¿Qué ruta tomar para ir a la escuela? ¿Deberías inscribirte en nuestro equipo? ¿Gastas tu dinero ahora o lo ahorras?
Nadie puede ver nuestro futuro. Pero aún puedes elegir bien. Los tomadores de decisiones inteligentes no adivinan al azar ni se paralizan. Sopesan sus opciones.
En esta lección aprenderás cuatro herramientas: sopesar una opción por su resultado PROBABLE (no solo su mejor caso), comparar dos opciones por su PROMEDIO, distinguir una decisión que se puede DESHACER de una que no, y separar una buena DECISIÓN de un resultado ALCANZADO por suerte.
Más que el mejor caso
No juzgues una elección solo por su mejor caso
Una elección puede tener un mejor caso maravilloso y aun así ser una mala apuesta, si ese mejor caso casi nunca ocurre.
Ejemplo: un billete de lotería PODRÍA hacerte rico. Ese es un gran mejor caso. Pero casi siempre convierte tu dólar en nada. Juzgarlo solo por el premio mayor oculta lo que suele pasar.
Qué sucede en promedio
Una opción que suele ganar un poco puede superar a una que rara vez gana mucho
Para comparar dos opciones, imagina repetir cada una muchas veces y pregúntate: ¿qué obtengo EN PROMEDIO?
Mira nuestro diagrama. La Opción A, un puesto de limonada, gana aproximadamente $5 en un día típico: a veces $3, a veces $7, pero alrededor de $5 la mayoría de los días.
La opción B, una gran rifa, gana $0 la mayoría de los días y $20 de vez en cuando. Distribuidos en cinco días, esos $20 equivalen a un promedio de solo unos $4 por día.
La opción B tiene el mejor caso posible ($20 supera a $7). Pero la opción A gana más en un día promedio. Una opción que suele ganar un poco puede superar a una que rara vez gana mucho.
El truco es comparar los PROMEDIOS, no los mejores días.
¿Qué opción gana en promedio?
Tu turno de comparar
Dos formas de ganar dinero esta semana:
- Opción A (cuidar perros): gana aproximadamente $6 en un día típico, todos los días.
- Opción B (rascas y gana): gana $0 la mayoría de los días, pero aproximadamente una vez por semana obtiene $25, lo que equivale a unos $5 por día en promedio.
¿Puedes Deshacerlo?
Decisiones reversibles e irreversibles
Algunas decisiones son fáciles de deshacer. Otras no se pueden revertir. Esa diferencia debería cambiar lo cuidadosamente que eliges.
Reversible significa que puedes deshacerlo. Probar un nuevo almuerzo, una nueva ruta, un nuevo hobby: si no funciona, vuelves a lo anterior. Estas son baratas de probar, así que puedes simplemente PROBAR Y VER.
Irreversible significa que no puedes deshacerlo, o deshacerlo cuesta mucho. Gastar todos tus ahorros, eliminar un archivo sin copia de seguridad, decir algo cruel a un amigo. Estas merecen un cuidado extra ANTES de actuar.
Los viejos granjeros tenían un dicho: no apuestes la granja. Arriesga un poco en una elección de probar y ver, pero nunca arriesgues todo lo que no puedes recuperar en una sola tirada.
Así que la regla es simple: si puedes deshacerlo fácilmente, experimenta libremente. Si no puedes deshacerlo, frena y piensa a fondo primero.
¿Probar y ver, o tener cuidado?
Tu turno
Aquí tienes dos decisiones:
- (A) Probar un nuevo y atrevido corte de pelo que volverá a crecer en unas pocas semanas.
- (B) Hacerse un gran tatuaje permanente en el brazo.
Una buena decisión puede tener mala suerte
Una buena decisión no es lo mismo que un buen resultado
Esta es una de las ideas más importantes de toda esta lección: puedes tomar una BUENA decisión y aun así obtener un MAL resultado. Y puedes tomar una MALA decisión y tener suerte.
Una buena DECISIÓN significa que utilizaste la información que tenías y ponderaste las probabilidades de manera sensata. Un buen RESULTADO significa que simplemente funcionó. La suerte se encuentra en medio.
Ejemplo: te pones el cinturón de seguridad en cada viaje. Esa es una buena decisión, incluso en los días en que no pasa nada. Si un conductor cuidadoso es atropellado por uno imprudente, la decisión de ponerse el cinturón seguía siendo buena: el resultado simplemente fue desafortunado.
Juzgar una decisión solo por cómo terminó se llama sesgo de resultado. Engaña a las personas para que copien errores afortunados y castigen decisiones inteligentes que tuvieron mala suerte.
Así que, al revisar una elección, hazte dos preguntas separadas. ¿Fue la decisión razonable con lo que yo sabía? Y ¿fue el resultado bueno o malo? No son la misma pregunta.
¿Mala decisión o mala suerte?
Tu turno
Maria revisó el pronóstico: un 80% de probabilidad de sol. Así que planeó su fiesta de cumpleaños al aire libre. Sin embargo, llegó una tormenta poco común y la fiesta se canceló por la lluvia. Su amiga se queja: "¡Mala decisión, Maria!"
Asumir la decisión
Las máquinas pueden sugerir: tú decides
Ahora tienes cuatro herramientas: ponderar una elección según su resultado probable, comparar elecciones por su promedio, distinguir entre reversibles e irreversibles, y separar una buena decisión de un resultado afortunado.
Estas herramientas importan más cada año, porque los asistentes automatizados ahora ofrecen sugerencias en todas partes: una aplicación de mapas elige tu ruta, un sitio de compras recomienda un producto, una herramienta de estudio sugiere qué repasar a continuación.
Esas herramientas pueden ser genuinamente útiles. Calculan probabilidades más rápido de lo que tú puedes. Pero una sugerencia no es una decisión. La herramienta no conoce tus objetivos, tus valores ni lo que puedes permitirte perder.
Así que trata cualquier sugerencia automatizada como una voz más en la mesa. Hazte las mismas preguntas: ¿qué suele pasar, no solo el mejor caso? ¿Cómo se comparan los promedios? ¿Puedo deshacer esto si sale mal? Ponderar las probabilidades y asumir la decisión siguen siendo tuyas.