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Prendre de bonnes décisions quand on est incertain

Chaque jour, vous prenez des décisions sans savoir exactement comment elles se termineront. Quel itinéraire prendre pour aller à l'école ? Devriez-vous vous présenter à l'audition pour notre équipe ? Dépensez-vous votre argent maintenant ou l'épargnez-vous ?

Personne ne peut voir notre avenir. Mais vous pouvez toujours bien choisir. Les preneurs de décision intelligents ne font pas de suppositions au hasard et ne se figent pas. Ils pèsent leurs options.

Dans cette leçon, vous apprendrez quatre outils : évaluer un choix selon son résultat PROBABLE (et non seulement son meilleur scénario), comparer deux choix selon leur MOYENNE, distinguer une décision que l'on peut ANNULER d'une irréversible, et séparer une bonne DÉCISION d'un résultat FAVORABLE.

Plus que le meilleur scénario

Ne jugez pas un choix uniquement sur son meilleur scénario

Un choix peut avoir un excellent meilleur scénario & être malgré tout un mauvais pari, si ce meilleur scénario n'arrive presque jamais.

Exemple : un billet de loterie PEUT vous rendre riche. C'est un excellent meilleur scénario. Mais il transforme presque toujours votre dollar en rien. Le juger uniquement sur le gros lot masque ce qui se passe habituellement.

Votre ami dit : « Quand vous choisissez entre deux options, choisissez simplement celle qui PEUT donner le meilleur résultat. » Êtes-vous d'accord ? Expliquez ce que vous devriez examiner en plus de la seule meilleure chose qui pourrait arriver.

Ce qui se produit en moyenne

Deux choix comparés par leur résultat moyen : un stand de limonade stable gagnant en moyenne cinq dollars contre une loterie gagnant en moyenne quatre dollars

Un choix qui gagne un peu la plupart du temps peut battre un choix qui gagne beaucoup rarement

Pour comparer deux choix, imagine que tu répètes chacun d'eux de nombreuses fois et demande-toi : qu'est-ce que j'obtiens EN MOYENNE ?

Regarde notre diagramme. L'option A, un stand de limonade, rapporte environ 5 $ un jour type : parfois 3 $, parfois 7 $, mais autour de 5 $ la plupart des jours.

L'option B, une grosse loterie, rapporte 0 $ la plupart des jours et 20 $ de temps en temps. Réparti sur cinq jours, ces 20 $ ne représentent en moyenne que 4 $ par jour environ.

L'option B a le meilleur cas de figure (20 $ bat 7 $). Mais l'option A gagne plus la plupart des jours. Un choix qui gagne un peu la plupart du temps peut battre un choix qui gagne beaucoup rarement.

L'astuce est de comparer les MOYENNES, et non les meilleurs jours.

Quel choix gagne en moyenne ?

À vous de comparer

Deux façons de gagner de l'argent cette semaine :

- Option A (promenade de chiens) : rapporte environ 6 $ un jour type, tous les jours.

- Option B (grattage) : rapporte 0 $ la plupart des jours, mais environ une fois par semaine atteint 25 $, ce qui représente en moyenne environ 5 $ par jour.

Quelle est la meilleure option financière, l'option A ou l'option B, et pourquoi ? Comparez-les en fonction de ce qui se passe en MOYENNE sur la semaine, et non seulement en fonction du meilleur jour.

Pouvez-vous l'annuler ?

Décisions réversibles vs irréversibles

Certaines décisions sont faciles à annuler. D'autres ne peuvent pas être défaire. Cette différence devrait modifier la prudence avec laquelle vous choisissez.

Réversible signifie que vous pouvez l'annuler. Essayer un nouveau déjeuner, un nouvel itinéraire, un nouveau passe-temps : si cela ne fonctionne pas, vous revenez en arrière. Ces choix sont peu coûteux à tester, donc vous pouvez simplement ESSAYER & VOIR.

Irréversible signifie que vous ne pouvez pas l'annuler, ou que l'annulation coûte très cher. Dépenser tout votre épargne, supprimer un fichier sans sauvegarde, dire quelque chose de cruel à un ami. Ces décisions méritent une attention particulière AVANT d'agir.

Les anciens agriculteurs avaient un dicton : ne pariez pas la ferme. Risquez un peu sur un choix d'essai, mais ne risquez jamais tout ce que vous ne pouvez pas récupérer sur un seul coup.

Donc, la règle est simple : si vous pouvez facilement l'annuler, expérimentez librement. Si vous ne pouvez pas l'annuler, ralentissez & réfléchissez sérieusement d'abord.

Essayer & Voir, ou Faire Attention ?

À vous

Voici deux décisions :

- (A) Essayer une nouvelle coiffure audacieuse qui repoussera en quelques semaines.

- (B) Faire un grand tatouage permanent sur le bras.

L'une de ces décisions peut être « testée » en toute sécurité, tandis que l'autre mérite une attention particulière avant de trancher. Indiquez laquelle est laquelle et expliquez la différence entre les deux avec vos propres mots.

Une bonne décision peut être malchanceuse

Une bonne décision n'est pas la même chose qu'un bon résultat

Voici l'une des idées les plus importantes de toute cette leçon : vous pouvez prendre une BONNE décision et obtenir un MAUVAIS résultat. Et vous pouvez prendre une MAUVAISE décision et avoir de la chance.

Une bonne DÉCISION signifie que vous avez utilisé les informations dont vous disposiez et que vous avez pesé les probabilités de manière sensée. Un bon RÉSULTAT signifie que cela a fonctionné par hasard. La chance se situe entre les deux.

Exemple : vous attachez votre ceinture de sécurité à chaque trajet. C'est une bonne décision, même les jours où rien ne se passe. Si un conducteur prudent est percuté par un conducteur imprudent, la décision de mettre sa ceinture était toujours bonne : le résultat était simplement malchanceux.

Juger une décision uniquement sur la base de son résultat s'appelle le biais du résultat. Il amène les gens à copier des erreurs heureuses et à punir les choix intelligents qui ont eu de la malchance.

Lorsque vous examinez un choix, posez deux questions distinctes. La décision était-elle raisonnable compte tenu de ce que je savais ? Et le résultat était-il bon ou mauvais ? Ce ne sont pas la même question.

Mauvaise décision ou mauvaise chance ?

À vous de jouer

Maria a vérifié les prévisions : 80 % de chances d'avoir du soleil. Elle a donc prévu sa fête d'anniversaire en plein air. Une tempête rare s'est pourtant abattue et la fête a été annulée à cause de la pluie. Son ami gémit : « C'est une terrible décision, Maria ! »

La DÉCISION de Maria était-elle mauvaise, ou seul son RÉSULTAT l'était ? Expliquez la différence entre les deux.

Assumer sa décision

Les machines peuvent suggérer : c’est à vous de décider

Vous disposez désormais de quatre outils : évaluer un choix selon son résultat probable, comparer des choix par leur moyenne, distinguer le réversible de l’irréversible, et séparer une bonne décision d’un résultat chanceux.

Ces outils prennent de l’importance chaque année, car les assistants automatisés proposent désormais des suggestions partout : une application de carte choisit votre itinéraire, un site de commerce en ligne recommande un produit, un outil d’étude suggère quoi réviser ensuite.

Ces outils peuvent être réellement utiles. Ils calculent les probabilités plus vite que vous. Mais une suggestion n’est pas une décision. L’outil ne connaît pas vos objectifs, vos valeurs, ni ce que vous pouvez vous permettre de perdre.

Traitez donc toute suggestion automatisée comme une voix parmi d'autres à la table. Posez les mêmes questions : que se passe-t-il habituellement, pas seulement dans le meilleur des cas ? Comment les moyennes se comparent-elles ? Puis-je annuler cette action si cela tourne mal ? L'évaluation des probabilités et la prise de décision restent de votre ressort.

En une ou deux phrases, quelle est l'idée la plus utile que vous retenez de cette leçon, et comment l'utiliserez-vous la prochaine fois que vous devrez prendre une décision ?