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如何解读数据而不被误导

数字看起来是诚实的。图表感觉像是证据。但一个图表可以是技术上真实的,却依然能欺骗你的眼睛。

工作中的仪表盘、新闻中的图表以及自动化报告都展示了真实的数字。问题隐藏在如何绘制这些数字中:坐标轴从哪里开始、显示哪些日期,以及谁被纳入了统计。

今天你将学习四种侦探技巧:解读平均值背后的离散度、识别误导性图表、质疑样本,并要求进行公平的比较。

热身:回想一下,有没有哪个数字或图表曾让你感到意外(比如分数、价格、头条新闻或比赛数据)?那是什么,你当时立刻相信它了吗?

平均值并非全貌

平均值掩盖了数据的离散程度

平均值(均值)是将所有数值相加,然后除以数值的个数。它给出了一个整洁的数字。这种整洁正是危险所在:一个数字无法展示数据是如何分散的。

极差(range)是从最小值到最大值的距离。离散程度(spread)是指数值在总体上分布得有多分散。


两个游泳池,平均深度均为 1 米。

- A 池:每一处深度均为 1 米。可以安全地蹚水。

- B 池:浅水区深 0.1 米,深水区深 3 米。平均深度仍约为 1 米,但幼儿可能在深水区溺水。


平均值相同,现实却截然不同。平均值掩盖了离散程度。每当看到平均值时,请追问:极差是多少,数值分布有多分散?

游泳池问题

轮到你了

一份报告写道:这个游泳池的平均深度为 1 米,因此对幼儿来说是安全的。

为什么这一说法可能具有误导性,即使平均值是一个真实且计算正确的数字?请在回答中使用范围或离散度的概念。

图表撒谎的三种方式

两张展示相同数据的柱状图:截断的 y 轴从 100 开始,夸大了微小的差距;而从 0 开始的完整 y 轴则显示两根柱子几乎相等

图表可能真实,却依然具有欺骗性

一张图表可以显示正确的数字,但仍然会误导你。以下是三种最常见的技巧:


1. 截断(放大)的 y 轴。 诚实的柱状图其 y 轴应从零开始。具有误导性的图表则从中间某处开始,例如从 100 开始。请看图片:品牌 A 销量为 102,品牌 B 销量为 105,两者仅相差 3 个单位。当坐标轴从 100 开始时,品牌 B 的柱子看起来大约高 2.5 倍。如果坐标轴从 0 开始,两根柱子则几乎相等。数据从未改变。改变的只是基线。


2. 精心挑选的时间范围。 仅展示支持你观点的那段日期切片。一只全年都在下跌的股票,如果你只绘制表现最好的那一个月,看起来就会非常亮眼。请问:为什么图表恰好从那个日期开始,又恰好在那个日期结束?


3. 刻度改变或不一致。 数字之间的间距不均匀,或者刻度中途发生变化,可能会拉伸或压缩变化幅度。使用相同的数据,一条线可以被描绘成悬崖,也可以被描绘成平缓的小山丘。


侦探式的做法始终相同:在相信形状之前,先阅读坐标轴和范围。

为什么这张图表具有误导性?

识破诡计

一张新闻图表显示了两根柱状图:上个月的犯罪数量为 500,这个月的是 515。但 y 轴从 495 开始,而不是 0。在屏幕上,这个月的柱子看起来比上个月的高出大约 四倍。标题写着:犯罪爆发!

指出该图表使用的具体技巧,并解释其效果:这种技巧让观看者相信了什么,而实际数据并不支持这一结论?

询问少数人 vs 询问所有人

样本:代表整体的少数

通常你无法询问每一个人,因此你会询问一个样本:一个旨在代表整体(即总体)的较小群体。

只有当样本能代表整体时,它才能如实反映整体情况。如果做不到这一点,它就是一个有偏样本。


有偏样本的例子:

- 一个网站询问其自身访客是否喜欢该网站。那些讨厌它的人早就离开了。

- 一份关于学校午餐的调查仅发放给正在离开披萨排队队伍的学生。

- 一项民意调查仅在平日下午进行,从而遗漏了所有正在工作的人。


两个问题能揭示大多数偏差:谁被遗漏了?以及被遗漏的人是否会给出不同的回答?大样本并不能消除偏差;对一百万个错误对象进行的调查依然是错误的。

调查问题

轮到你了

一家健身房发布声明:我们在周六上午对健身房内的 200 人进行了调查。95% 的人表示,将锻炼融入忙碌的一周很容易。因此,对几乎所有人来说,锻炼都很轻松。

这个样本存在偏差吗?请解释哪些人可能未被包含在样本中,以及为什么这使得 95% 这一结论对于普通大众来说不可信。

相同的单位,相同的基准

什么使比较变得公平

侦探的最后一个技巧是最简单的:当两件事物被比较时,检查该比较是否公平。

公平的比较对双方使用相同的单位和相同的基准。


不公平的比较往往隐藏在明处:

- 单位不同。 我们的手机电池是 5000,他们的只有 12! 一个单位是毫安时,另一个是小时。它们无法直接比较。

- 基准不同。 A 市有 50 起犯罪,B 市有 200 起,所以 B 市危险得多。 但 B 市的人口是 A 市的 20 倍。按人均计算,A 市反而更糟。应比较比率(每千人),而非原始总数。

- 时间跨度不同。 将一整年的数据与另一件事的一个月数据进行对比,并不是公平的竞赛。


在接受任何比较之前,请自问:单位相同吗?基准相同吗?时间跨度相同吗?

城市问题

轮到你了

一条帖子声称:A市去年报告了50起盗窃案。B市去年报告了200起盗窃案。B市的危险程度是A市的四倍。 A市有10,000人。B市有500,000人。

请解释为什么这不是一个公平的比较,并描述你会比较什么以使其变得公平。

你会记住什么?

最后一点思考

数字和图表本身并不是谎言。它们是工具,就像任何工具一样,可以被善用,也可以被滥用。一个仪表盘、一张新闻图表或一份自动化报告,可能都是技术上真实的,却依然给你留下错误的印象。

你现在掌握了四种“侦探技巧”:阅读平均值背后的分布,检查图表坐标轴的起点及其显示的范围,质疑样本中包含了谁,以及在任何比较中要求使用相同的单位和基线。

阅读坐标轴和样本,而不仅仅是看形状。

用一两句话说明,你认为自己最常使用这四种技巧中的哪一种,以及你可能会在什么场景下使用它?